有用户反馈， 自己使用的是W10系统，好友使用qq窗口对自己抖动但这边出现接收不了信息的现象，怎么办呢？是W10系统问题，还是QQ问题？现小编和大家一起来看看是什么原因引起了QQ窗口没反应的故障。
其实这种情况，一般是与W10 64位旗舰版系统没有什么直接关系的，主要是由于用户对自己的qq进行了设置，qq的窗口抖动屏蔽掉了，主要有以下两种可能: 
一、隐身或离线状态，恢复到在线状态
二、QQ的常规设置没有选择“允许接收窗口抖动”项。那么qq抖动窗口的恢复方法如下：
1、首先登录QQ。然后在QQ界面中点击软件下方的设置按钮（齿轮状），打开系统设置对话框，如图示。

2、在弹出的系统设置对话框中依次点击“基本设置——会话窗口”，将右侧的"允许接收创建抖动"前面打勾即可。
通过以上设置后，对方想弹你qq窗口的时候，就不会出现接收不了信息的现象了。