在WIN10旗舰版操作系统中，我们可以使用QQ和远在他方的朋友、恋人语音视频，非常的方便。最近有用户反应使用QQ视频的时候，出现了“启动摄像头失败！请检查驱动程序是否正确，或者有其他应用应用占用此设备”该怎么办呢？



下面小编来给大家分享下解决方法。

步骤：

1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“devmgmt.msc” 点击确定打开设备管理器；



2、展开【图像设备】，如果下面有【ThinkVantage Virtual Camera】将其停用；



3、在QQ面板底部点击“打开系统设置”按钮；



4、在左侧点击【音视频通话】；



5、在右侧摄像头下拉菜单中选择Camera Pius 或者Virtual Camera，不要选择“Integrated Camera”。